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1-3주차 강의노트
1장. 인터넷과 무역마케팅 환경
1. 인터넷 시대의 기업전략
1) 인터넷이 비즈니스(산업구조, 기업경쟁력)에 미치는 영향
(1) 산업구조면
- 온라인경매, e-Marketplace 등 신산업의 출현
- 커뮤니케이션, 정보수집에 따른 거래비용 절감으로 효율성 제고
- 수익성의 원천은 전통적인 전략적 요인에 의해 결정(참고자료 참조)
- 인터넷의 긍정적 효과(+)와 부정적 효과(-)
(+) 정보수집의 용이성, 구매·마케팅·유통 상의 연계효과
(-) 진입장벽 완화에 따른 경쟁격화와 수익성저하
(2) 기업경쟁력(경쟁우위)면
- 인터넷 활용으로 경쟁우위 확보(운영상의 효율성, 차별화 포지션 확보)
· 실시간 정보교환에 따른 Value chain의 효율성 증대
· 경쟁기업과 차별화된 포지션의 확보(파트너쉽과 가상기업의 활성화-핵심 역량의 창출)
w
2) 인터넷이 제공하는 비즈니스 기회
(1) 운영상의 기회(e-Operation)
- BPR(Business Process Reengineering)
(2) 마케팅상의 기회(e-Marketing)
- 상품속성전달에 따른 판매과정의 효율성
- 상품구매지원에 따른 구매경험상의 이점제공
- 상품사용에 다른 만족 증대 서비스 제공
높은 제품차별화
고객니즈가 반영된
제품상품차별성
및 개인화서비스제공고객니즈에 알맞은
보완적 제품
(원스톱 쇼핑)표준품 판매
(B2C 거래)
0 높은 구매빈도
(3) 대고객 서비스의 기회(e-Serv
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 회원 가입일 |
2004/09/09 (년/월/일) |
| 역할 구분 |
양쪽 모두 |
| 사업형태 |
기타 |
| 설립년도 |
1927 |
| 총 종업원수 |
Above 1000 |
| 연간매출 |
More than 100,000,000 |
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| [ 연락처 정보 ] |
| 회사명 |
kawoungvon |
| 주소 |
대구 대구 대구광역시 달서구
(우:703-064) 한국 |
| 전화번호 |
82 - 53 - 4575 |
| 팩스번호 |
82 - 53 - 0234 |
| 홈페이지 |
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| 담당자 |
김정식 / CEO |
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